FAQ INTELLIO SCOR

Après avoir pris en photo l’ordonnance et la feuille de soins papier signée, renommée sous le type Cerfa depuis “…” (en haut à droite), sélectionner depuis “TRANSMISSION ORDONNANCES”, la FSE dégradée pour y associer l’ordonnance correspondante puis depuis “…”, sélectionner “Plus de pièces” pour associer également le Cerfa signé. Appuyer sur OK en haut à gauche pour finaliser la transmission des pièces de cette FSE dégradée.

Dans la rubrique “DOSSIER ORDONNANCES”, après avoir pris en photo la DSI, préciser le type DSI depuis “…” et dans la rubrique “TRANSMISSION ORDONNANCES”, procéder ensuite à l’association de l’ordonnance avec la FSE puis ajouter la pièce DSI avec “Plus de pièces” depuis “…”.

Dans la rubrique “DOSSIER ORDONNANCES”, sélectionner l’ordonnance, appuyez sur “…” en haut à droite et appuyez sur “Renommer”. Saisir le nom voulu et cliquer sur Valider.

Intellio SCOR vous précise le motif du rejet par la caisse. En cas de qualité insuffisante, une nouvelle prise de photo sera nécessaire pour l’associer à la FSE et la transmettre de nouveau à la caisse. Le cas échéant, appuyer sur le point d’exclamation pour une nouvelle transmission des pièces, sans aucune modification.

A chaque lancement de l’application ou accès au menu “TRANSMISSION ORDONNANCES”, les FSE soumises à une prescription, et n’ayant pas fait l’objet d’une association d’ordonnance, sont automatiquement récupérées par l’application Intellio SCOR via une connexion au centre de gestion SEPHIRA.

En cas de non réception, vérifier la couverture réseau Wifi ou 3G/4G.

Vous disposez d’un délai de 30 jours après la télétransmission de la facture pour envoyer les pièces justificatives aux caisses.

Une alerte a été ajoutée dans Intellio  SCOR pour vous signaler un éventuel oubli.

L’alerte est paramétrable depuis la rubrique   “Paramètres” de l’application Intellio SCOR .

Lors de chaque prise de photo, vérifier la bonne lisibilité des informations avant de confirmer l’enregistrement dans l’application Intellio SCOR. Les réglages Exposition et Sensibilité (ISO) de l’appareil photo peuvent également ajuster la qualité.

OUI. Vous devez contacter votre caisse pour l’informer de votre démarrage de télétransmission des pièces justificatives. A compter de cette déclaration,  chaque FSE télétransmise devra être accompagnée de ses pièces jointes. Votre caisse vous accompagne au démarrage et contrôle la qualité des pièces justificatives  reçues pendant une période de 90 jours. Durant cette période, nous vous conseillons d’être vigilant et de suivre vos éventuels rejets dans l’onglet ORDONNANCES EN ERREUR.

NON. Intellio SCOR est une application mobile vous permettant d’associer puis de transmettre vos pièces justificatives. La transmission nécessite une connexion au réseau Wifi ou 3G /4G (quel que soit l’opérateur). Selon votre forfait illimité ou non, vous pouvez activer dans les paramétrage ou réglages de votre mobile l’option 3G / 4G. Rappel : le Wifi est gratuit alors que le 3G ou 4G est payant selon votre forfait.

Dans l’onglet ORDONNANCES EXPEDIEES, Intellio SCOR précise la date de la transmission de la pièce justificative à la caisse. Les pièces justificatives  ayant fait l’objet d’un rejet par la caisse seront répertoriées dans l’onglet ORDONNANCES EN ERREUR.

OUI. Intellio SCOR vous propose automatiquement dans l’onglet FSE SANS ORDONNANCE les FSE sans ordonnance à associer. Une simple vérification de  votre part pour transmettre la pièce justificative avec les FSE suivantes.

Depuis l’onglet ORDONNANCES EXPEDIEES du menu TRANSMISSION ORDONNANCES, Intellio SCOR indique pour chaque FSE la date de la transmission des pièces justificatives.

OUI. Depuis l’onglet SCAN ORDONNANCE du menu DOSSIER ORDONNANCES, Intellio SCOR propose plusieurs options de tri :

un tri par date  d’enregistrement de la photo

un tri par nom de photo. Pour utiliser ce mode, il vous suffit de renommer systématiquement chaque prise de photo par le nom de votre patient.

En plus de l’ordonnance, Intellio SCOR propose également de transmettre la feuille de soins Cerfa, signée au préalable, pour chaque FSE dégradée.

Lors de la prise de photo de cette feuille de soins, nous vous recommandons de modifier le type de pièce justificative de  Ordonnance  à  Cerfa .

Après votre prise de photo, cliquez sur l’image prise et modifier en haut à droite avec l’icône “…”

Pour toute FSE dégradée télétransmise avec votre terminal INTELLIO, Intellio SCOR propose de transmettre les deux pièces justificatives, l’ordonnance et la feuille de soins Cerfa.

L’image du Cerfa vous permet une meilleure identification des FSE dégradées, nécessitant une transmission de deux pièces justificatives au lieu d’une.

Depuis l’onglet IMPORT ORDONNANCE du menu DOSSIER ORDONNANCES, Intellio SCOR permet de transférer vos photos de votre Galerie ou Pellicule, selon votre appareil mobile, vers le DOSSIER ORDONNANCES de votre application.

Dans la rubrique “Dossier ordonnances”, sélectionner l’ordonnance. Appuyer sur les trois points en haut à droite et appuyez sur Supprimer.

Puis appuyer sur OUI pour confirmer la suppression.

OUI. Sans réseau vous ne pourrez pas vous connecter à l’application Intellio SCOR mais vous pourrez prendre les photos des ordonnances avec votre appareil mobile puis les importer quand vous pourrez vous connecter au réseau et travailler sur l’application Intellio SCOR. Depuis l’onglet IMPORT ORDONNANCE du menu DOSSIER ORDONNANCES vous pourrez transférer vos photos de votre galerie ou pellicule.

Il suffit d’aller dans le menu “PARAMETRES” et activer le bouton “Sauvegarde des SCAN ORDONNANCE”. Ainsi chaque photos de pièce jointe, prises avec Intellio SCOR, se sauvegardera automatiquement dans le dossier image de votre appareil mobile.

Lors d’une multi-facturation d’actes pour la même ordonnance (soins de suite par exemple) Intellio SCOR vous propose d’associer automatiquement à votre télétransmission l’ordonnance initiale qu’il a gardé en mémoire. Menu “TRANSMISSION ORDONNANCE” puis onglet “FSE SANS ORDONNANCE” une petite icône vous indique que l’ordonnance correspondante a été trouvée il ne vous reste plus qu’à confirmer l’association.

Lors d’une première utilisation d’Intellio SCOR et avec des soins de suite déjà commencés, dont vous n’avez plus l’ordonnance, l’application propose de sélectionner des “Modèle ORDO”  (Ordo LABO, Ordo DAP et Ordo PAPIER) dans votre cas, la dernière pourra être sélectionnée ce qui indiquera à la Caisse qu’ils l’ont déjà reçue en version papier lors d’une précédente facturation.

Intellio SCOR fonctionne sans Wifi si vous avez un abonnement 3G/4G mais attention aux frais engendrés par ce mode de télétransmission qui dépendent de votre type d’abonnement mobile en illimité ou non.

Intellio SCOR vous informe si vous n’êtes plus en Wifi pour télétransmettre.

Dans le menu “PARAMETRES” vous pouvez également choisir d’activer ou désactiver le mode Wifi.

Dans le menu “DOSSIER ORDONNANCES”, appuyez sur “…”. Vous pouvez saisir votre recherche de scan en appuyant sur la loupe “Recherche par nom”. Vous pouvez également  trier par date ou par nom.

Dans le menu “TRANSMISSION ORDONNANCES”, appuyez sur “…”. Vous pouvez saisir votre recherche de fse par le biais du nom du prescripteur ou de votre patient en appuyant sur la loupe “Recherche par nom”. Vous pouvez également trier par date ou par nom.